事业发展部部长
岗位职责
1.战略规划与统筹管理:全面负责医院事业发展部的管理工作,制定部门中长期发展战略与年度工作计划,统筹推进医院对外合作、市场拓展、客户开发与品牌建设等核心业务。
2.市场拓展与合作开发:深度挖掘医疗市场潜力,拓展政府、企事业单位、商保机构、体检机构等合作渠道,牵头洽谈并落地重大合作项目(如团体体检、健康管理、转诊协作、医联体建设等),提升医院市场占有率与行业影响力。
3.客户管理与服务升级:统筹客户关系管理体系,优化客户服务流程,提升客户满意度与忠诚度;牵头打造特色健康管理服务产品,满足不同群体的多元化医疗健康需求。
4.团队建设与人才培养:负责部门团队搭建、绩效考核与人才培养,打造一支专业、高效、有战斗力的事业发展团队;制定部门培训计划,提升团队成员的市场拓展、商务谈判与客户服务能力。
5.数据分析与决策支持:建立健全市场数据监测与分析体系,定期出具市场分析报告,为医院战略决策提供数据支撑;跟踪行业政策与市场动态,及时调整事业发展策略,抢抓发展机遇。
6.跨部门协同与品牌推广:协同医务、护理、行政等部门,保障合作项目顺利落地;统筹医院品牌推广与宣传工作,提升医院在区域医疗市场的品牌知名度与美誉度。
任职要求
1.学历与专业:本科及以上学历,市场营销、工商管理、公共卫生、卫生事业管理、临床医学等相关专业优先。
2.工作经验:8 年及以上医疗行业市场拓展、事业发展或医院管理工作经验,5 年及以上部门管理经验,有三甲医院或大型民营医院事业发展部负责人经历者优先。
专业能力:
3.熟悉医疗行业政策法规、市场格局与发展趋势,具备敏锐的市场洞察力与战略思维;
4.具备丰富的商务谈判、项目管理与资源整合能力,能独立主导重大合作项目的洽谈与落地;
5.具备优秀的团队管理能力,能有效带领团队完成业绩目标,打造高绩效团队。
6.职业素养:具备强烈的事业心与责任感,抗压能力强,能适应高强度工作节奏;
7.具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力与文字表达能力;
8.医德高尚,认同医院发展理念,具备良好的职业操守与团队协作精神。