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我院开展“优质服务月”和“质量安全月”专项活动
2016-05-12 16:01:02

    为了进一步提高我院的服务质量和水平,打造医院服务品牌,提升医院美誉度和软实力。结合国家、省市卫计委“改善医疗服务行为”活动要求,经院务会研究决定,我院从5月上旬起至6月中旬,全面开展“优质服务月”和“质量安全月”两项专项活动。

    2016年5月4日下午,医院召开了全院中层干部会,郝士权总裁亲自主持会议,对两项主题活动提出了要求和工作部署。会后,医院迅速出台了活动方案,希望全院职工通过本次活动进一步牢固树立“以病人为中心”的服务理念,进一步强化质量安全意识,着力解决当前医疗服务行为中存在的核心制度执行不严等突出问题,以提高制度的执行力、规范服务行为为着力点,达到提高医疗质量,确保医疗安全为目的。要在全院形成以创新服务,创新管理为主线,推出一系优质服务新举措,实现医院服务质量新突破,病人就医全新感受的活动目的。

    日前,我院已组织各科室医护人员进行学习动员,各项活动方案正在有条不紊地落实。


       
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